Deskripsi
Pelatihan ini fokus pada peningkatan kemampuan negosiasi dan komunikasi penagihan piutang yang efektif, profesional, dan berbasis kepatuhan regulasi. Peserta akan dibekali teknik komunikasi persuasif, strategi negosiasi penagihan, serta pendekatan etis yang tetap menjaga hubungan kerja tanpa mengabaikan kepentingan keuangan instansi.
Pelatihan ini sangat relevan untuk menghadapi debitur yang kooperatif maupun bermasalah, sekaligus meminimalkan risiko sengketa dan temuan audit.
Materi Pelatihan
Hari Pertama
- Prinsip Dasar Komunikasi dalam Penagihan Piutang
- Etika dan Kepatuhan dalam Proses Penagihan Dana Publik
- Profil Debitur dan Pendekatan Komunikasi yang Tepat
- Teknik Komunikasi Persuasif dan Asertif
- Hambatan Umum dalam Proses Penagihan
- Studi Kasus Kegagalan dan Keberhasilan Penagihan
Hari Kedua
- Strategi Negosiasi dalam Penagihan Piutang
- Teknik Penanganan Debitur Sulit dan Tidak Kooperatif
- Penagihan Bertahap tanpa Melanggar Ketentuan Hukum
- Dokumentasi Hasil Negosiasi dan Penagihan
- Simulasi Negosiasi Penagihan (Role Play)
- Penyusunan Strategi Komunikasi Penagihan Unit Kerja
Narasumber / Pembicara
- Narasumber / Praktisi Ahli
Fasilitas Pelatihan
- Offline Class
1. Sertifikat Pelatihan
2. Tas & Makalah (Hard Copy & Soft Copy)
3. Flashdisk 8GB
4. Makan Siang
5. Coffee Break - Online Class
1. E-Sertifikat Pelatihan
2. Makalah (Soft Copy)
3. Recording Pelatihan
Biaya Pelatihan
- Offline Class
Rp. 6.000.000,-/Peserta
(Tidak Termasuk Penginapan) - Online Class
Rp. 4.000.000,-/Peserta
Metode Pembayaran
- Bayar Di Hotel (Saat Registrasi Ulang)
- Transfer / BANK MANDIRI No. Rek. 120.00.1115475.9 An. Pusat Pengembangan Kajian Profesi Indonesia
Jadwal Pelatihan
Jadwal Januari 2026
- 05 – 06 Januari 2026 (Offline – Jakarta)
- 08 – 09 Januari 2026 (Online – Zoom Meeting)
- 13 – 14 Januari 2026 (Offline – Bandung)
- 15 – 16 Januari 2026 (Online – Zoom Meeting)
- 21 – 22 Januari 2026 (Offline – Yogyakarta)
- 27 – 28 Januari 2026 (Online – Zoom Meeting)
Jadwal Februari 2026
- 02 – 03 Februari 2026 (Online – Zoom Meeting)
- 05 – 06 Februari 2026 (Offline – Malang)
- 10 – 11 Februari 2026 (Online – Zoom Meeting)
- 16 – 17 Februari 2026 (Offline – Yogyakarta)
- 23 – 24 Februari 2026 (Online – Zoom Meeting)
- 26 – 27 Februari 2026 (Offline – Jakarta)
Jadwal Maret 2026
- 05 – 06 Maret 2026 (Offline – Yogyakarta)
- 09 – 10 Maret 2026 (Online – Zoom Meeting)
- 12 – 13 Maret 2026 (Offline – Bandung)
- 16 – 17 Maret 2026 (Online – Zoom Meeting)
- 24 – 25 Maret 2026 (Offline – Malang)
- 30 – 31 Maret 2026 (Online – Zoom Meeting)
Jadwal April 2026
- 02 – 03 April 2026 (Online – Zoom Meeting)
- 07 – 08 April 2026 (Offline – Bandung)
- 09 – 10 April 2026 (Online – Zoom Meeting)
- 14 – 15 April 2026 (Offline – Jakarta)
- 23 – 24 April 2026 (Online – Zoom Meeting)
- 28 – 29 April 2026 (Offline – Malang)
Jadwal Mei 2026
- 06 – 07 Mei 2026 (Offline – Jakarta)
- 11 – 12 Mei 2026 (Online – Zoom Meeting)
- 14 – 15 Mei 2026 (Offline – Yogyakarta)
- 19 – 20 Mei 2026 (Online – Zoom Meeting)
- 21 – 22 Mei 2026 (Offline – Malang)
- 28 – 29 Mei 2026 (Online – Zoom Meeting)
Jadwal Juni 2026
- 02 – 03 Juni 2026 (Online – Zoom Meeting)
- 04 – 05 Juni 2026 (Offline – Malang)
- 09 – 10 Juni 2026 (Online – Zoom Meeting)
- 18 – 19 Juni 2026 (Offline – Jakarta)
- 24 – 25 Juni 2026 (Online – Zoom Meeting)
- 29 – 30 Juni 2026 (Offline – Yogyakarta)
Jadwal Juli 2026
- 02 – 03 Juli 2026 (Offline – Yogyakarta)
- 08 – 09 Juli 2026 (Online – Zoom Meeting)
- 14 – 15 Juli 2026 (Offline – Bandung)
- 20 – 21 Juli 2026 (Online – Zoom Meeting)
- 23 – 24 Juli 2026 (Offline – Jakarta)
- 29 – 30 Juli 2026 (Online – Zoom Meeting)
Jadwal Agustus 2026
- 03 – 04 Agustus 2026 (Online – Zoom Meeting)
- 06 – 07 Agustus 2026 (Offline – Malang)
- 11 – 12 Agustus 2026 (Online – Zoom Meeting)
- 13 – 14 Agustus 2026 (Offline – Jakarta)
- 19 – 20 Agustus 2026 (Online – Zoom Meeting)
- 27 – 28 Agustus 2026 (Offline – Yogyakarta)
Jadwal September 2026
- 02 – 03 September 2026 (Offline – Bandung)
- 08 – 09 September 2026 (Online – Zoom Meeting)
- 09 – 10 September 2026 (Offline – Malang)
- 15 – 16 September 2026 (Online – Zoom Meeting)
- 24 – 25 September 2026 (Offline – Yogyakarta)
- 29 – 30 September 2026 (Online – Zoom Meeting)
Jadwal Oktober 2026
- 06 – 07 Oktober 2026 (Online – Zoom Meeting)
- 08 – 09 Oktober 2026 (Offline – Jakarta)
- 12– 13 Oktober 2026 (Online – Zoom Meeting)
- 15 – 16 Oktober 2026 (Offline – Yogyakarta)
- 20 – 21 Oktober 2026 (Online – Zoom Meeting)
- 29 – 30 Oktober 2026 (Offline – Bandung)
Jadwal November 2026
- 02– 03 November 2026 (Offline – Yogyakarta)
- 05 – 06 November 2026 (Online – Zoom Meeting)
- 11 – 12 November 2026 (Offline – Jakarta)
- 17 – 18 November 2026 (Online – Zoom Meeting
- 19 – 20 November 2026 (Offline – Bandung)
- 25 – 26 Novembar 2026 (Online – Zoom Meeting)
Jadwal Desember 2026
- 02 – 03 Desember 2026 (Online – Zoom Meeting)
- 03 – 04 Desember 2026 (Offline – Jakarta)
- 09 – 10 Desember 2026 (Online – Zoom Meeting)
- 15 – 16 Desember 2026 (Offline – Bandung)
- 17 – 18 Desember 2026 (Online -Zoom Meeting)
- 22 – 23 Desember 2026 (Offline – Malang)
NB : Bisa Request Tema Pelatihan & Tempat Pelatihan
Membutuhkan In House Training
Pelatihan untuk lebih dari 10 peserta, silakan isi permintaan proposal in house.
- (+62) 821-1403-1002
- diklatppkpi@gmail.com